Kamasa Tools' Garanti

Det er vores målsætning, at hvert eneste værktøj fra vores produktion skal være i perfekt stand. Men der kan alligevel til tider opstå materiale- eller produktionsfejl, der først opdages efter længere tids brug. Som ekstra tryghed er Kamasa Tools' Garanti en del af købet. Garantien giver ret til gratis reparation eller ombytning til et nyt produkt fra det aktuelle sortiment.

Vi er stolte over vores produkters høje driftssikkerhed, lige fra enkle håndværktøjer til avancerede specialværktøjer. Som pålidelig leverandør giver vi også fuld garanti, der omfatter materiale- og produktionsfejl på produkterne. Et værktøj fra Kamasa Tools er beregnet til at holde i mange år, og derfor gælder garantien også, selvom du ikke har kvitteringen længere. At købe værktøj fra Kamasa Tools er trygt, selv længe efter købet.

Forudsætningerne for Kamasa Tools' Garanti er, at:

  • værktøjet er et ægte Kamasa Tools®-værktøj
  • værktøjet er blevet anvendt korrekt
  • værktøjet er blevet grundigt vedligeholdt, rengjort og smurt regelmæssigt
  • værktøjet ikke har været overbelastet
  • værktøjet ikke er slidt op som følge af normal brug


Vilkår for Kamasa Tools' Garanti
Hvis andet ikke er angivet, gælder garantien for alle værktøjer ved normal brug og giver ret til reparation eller et nyt produkt fra det aktuelle sortiment.

 Undtaget fra Kamasa Tools' Garanti

  • Sliddele, dvs. produkter der normalt slides op eller holder op med at fungere efter brug et stykke tid. Eksempel på sliddele er bor, skruebits, file, savklinger, knive og batterier.
  • Værktøj, der er brugt forkert eller ikke i overensstemmelse med formålet, værktøj, der er blevet overbelastet, værktøj, der er slidt op efter langvarig brug, eller værktøj, der ikke er blevet vedligeholdt.
  • Værktøj, der er blevet omforandret, ændret eller udsat for hændelser af force-majeure-lignende karakter.
  • Opbevaringsæsker, etuier, indretning til skabe og skuffer samt andre emballager.
  • Værktøj, der indeholder elektronik, pneumatik eller hydraulik. For denne type værktøj gælder der 1 års reklamationsret mod forevisning af kvittering.
  • Momentnøgler, der ikke er blevet kalibreret, er ikke omfattet af garantien.


Håndtering af garantisagen
Hvis du har et produkt med produktions- eller materialefejl, skal du sende det ind til Kamasa Tools' forhandler eller repræsentant. Før et defekt værktøj erstattes, vurderes det i henhold til ovenstående forudsætninger og vilkår. Garantidækning indebærer ikke ret til skadeserstatning ud over ovenstående.