Kamasa Toolsin takuu

Tavoitteemme on, että jokainen tehtaalta lähtevä työkalu on täydellisessä käyttökunnossa. Siitä huolimatta toisinaan voi ilmetä materiaali- ja valmistusvikoja, jotka voidaan havaita vasta kun työkalua on käytetty jonkin aikaa. Kamasa Toolsin takuun ansiosta voit tehdä ostopäätöksesi rauhallisin mielin. Takuun ansiosta ostamasi tuote korjataan ilmaiseksi tai vaihdetaan veloituksetta uuteen, kulloinkin voimassa olevaan tuotevalikoimaan kuuluvaan tuotteeseen.

Olemme ylpeitä tuotteidemme korkeasta laadusta. Tämä koskee koko tuotevalikoimaamme yksinkertaisista käsityökaluista vaativiin erikoistyökaluihin. Luotettavana toimittajana myönnämme tuotteillemme täyden takuun, joka kattaa niiden materiaali- ja valmistusviat. Kamasa Toolsin työkalut valmistetaan kestämään vuosia, minkä vuoksi takuu on voimassa, vaikka sinulla ei olisi mitään ostotodistusta. Kamasa Toolsin työkalun ostaminen takaa mielenrauhan vielä pitkään tuotteen hankinnan jälkeen.

Kamasa Toolsin takuu on voimassa seuraavin ehdoin:

  • Työkalu on aito Kamasa Tools® -tuote
  • Työkalua on käytetty oikein ja tarkoituksenmukaisesti
  • Työkalusta on huolehdittu hyvin ja se on puhdistettu ja öljytty säännöllisin väliajoin
  • Työkalua ei ole ylikuormitettu
  • Työkalu ei ole kulunut loppuun normaalissa käytössä

Kamasa Toolsin takuuehdot
Ellei toisin ole ilmoitettu, takuu koskee kaikkia normaaleihin käyttötarkoituksiin käytettyjä työkaluja, ja se antaa oikeuden korjauttaa työkalu tai vaihtaa työkalu uuteen, kulloinkin voimassa olevaan tuotevalikoimaan kuuluvaan tuotteeseen.

Kamasa Toolsin takuuta koskevat poikkeukset

  • Kulutustarvikkeet eli tuotteet, jotka normaalisti kuluvat loppuun tai jotka lakkaavat toimimasta tietyn käyttöajan jälkeen. Esimerkkejä tällaisista tuotteista ovat porat, ruuvitaltan teräpalat, viilat, sahanterät, veitset ja akut.
  • Työkalut, joita käytetään väärin tai muuhun kuin oikeaan tarkoitukseen, ylikuormitetut työkalut, pitkässä käytössä loppuun kuluneet työkalut ja huonosti hoidetut työkalut.
  • Työkalut, joita on muokattu, muutettu tai jotka ovat altistuneet force majeure -tyyppisille tilanteille.
  • Säilytyslaatikot, kotelot, työkalukaappien ja laatikoiden kiinnitysosat ja muut pakkaukset.
  • Työkalut, jotka sisältävät elektroniikka-, paineilma- tai hydrauliosia. Näihin työkaluihin sovelletaan yhden vuoden takuuta, joka edellyttää ostotodistusta.
  • Kalibroimattomat momenttiavaimet eivät kuulu takuun alaisuuteen.

Takuutapausten käsittely
Jos sinulla tuote, jossa on valmistus- tai materiaalivika, toimita tuote Kamasa Tools -jälleenmyyjälle tai Kamasa Toolsin ilmoittamalle edustajalle. Ennen kuin viallinen tuote hyvitetään, se arvioidaan edellä mainittujen edellytysten ja ehtojen perusteella. Takuu ei oikeuta minkäänlaisiin vahingonkorvauksiin yllä mainittujen hyvitysten lisäksi.