La garantie Kamasa Tools

Notre objectif est de garantir le parfait état de chaque outil en fin de chaîne de fabrication. Cette garantie n’exclut cependant pas tout risque d’apparition de défaut de matière ou de fabrication après une certaine durée d’utilisation. Avec la garantie Kamasa Tools, vous pouvez acheter l'esprit vraiment tranquille. La garantie ouvre droit à la réparation ou au remplacement sans frais par un produit de la gamme actuelle.

Nous sommes fiers de la fiabilité supérieure de nos produits, des simples outils manuels aux outils spéciaux de haute technologie. Fournisseurs fiables, nous offrons également une garantie totale, y compris contre tout défaut de matière et de fabrication de nos produits. Chaque outil Kamasa Tools est fabriqué pour durer de nombreuses années et notre garantie reste valide même en l’absence de tout preuve d’achat. L’achat d’outils Kamasa Tools vous garantit une tranquillité d’esprit longue durée même longtemps après votre achat.

La garantie Kamasa Tools s'applique selon les conditions suivantes :

  • L'outil est un produit Kamasa Tools® d’origine
  • L'outil a été utilisé correctement, aux fins prévues
  • L'outil a été entretenu correctement, c’est-à-dire nettoyé et lubrifié à intervalles réguliers
  • L'outil a été utilisé dans les limites d’utilisation sans surcharge

Sauf indication contraire, la garantie s’applique à tous les outils en conditions normales d’utilisation et ouvre droit à la réparation ou au remplacement de l’outil défectueux par un produit neuf de la gamme actuelle.

Sont exclus de la garantie Kamasa Tools

  • Les consommables, c'est-à-dire les produits soumis à une usure normale ou devenus inutilisables après une certaine durée d'utilisation. Par exemple : forets, embouts de tournevis, limes, lames de scie, couteaux et batteries.
  • Les outils utilisés de manière incorrecte ou à une autre fin que celle prévue, les outils soumis à une charge excessive, les outils usés à la suite d'une utilisation prolongée et les outils mal entretenus.

Les outils modifiés ou altérés ou soumis à des événements de force majeure.

  • Les coffrets de rangement, caisses, équipements pour armoires et boîtes et autres emballages.
  • Les outils contenant des pièces électroniques, pneumatiques ou hydrauliques. Ces outils bénéficient d’une années (1 an) de garantie sur présentation d’une preuve d’achat.
  • Les clés dynamométriques non étalonnées ne sont pas couvertes par la garantie.

Procédure de mise en œuvre de la garantie
Confiez tout produit présentant un défaut de matière ou de fabrication, à votre revendeur Kamasa Tools dealer ou à un représentant agréé de Kamasa Tools. Les critères ci-dessus seront évalués avant le remplacement de tout outil défectueux. L'application de la garantie n’ouvre en aucun cas droit à une quelconque compensation, en plus des droits mentionnés plus haut.